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广西福利彩票发行中心发展纪实

2016-09-27 15:38:42 来源:广西爱国拥军促进会官方网站 浏览:46

 

 

跨越发展中的广西福彩中心

 

——广西福利彩票发行中心发展纪实

 

/贾经纬 肖 潇  图/王云涛

 

 

 

 

广西福利彩票发行中心开展“走基层”慰问定点帮扶贫因村困难群众活动

 

 

 

 

广西福利彩票发行中心开展“福彩情学子梦”助学公益活动,

送助学金圆贫困学生大学梦

 

 

 

农村福利院解决了广大外出务工人员的后顾之忧,

留守儿童、空巢老人在这里有了另一个温暖的家

 

 

 

敬老院老人享受幸福晚年

 

 

 

广西福利彩票发行中心在国彩创新大赛中获得组织工作二等奖

 

 

    2015630日,民政部召开“阳光福彩”专项行动视频会议并印发了《建设“阳光福彩”专项行动方案》。随后,自治区民政厅厅长、党组书记韩元利及时召开了广西“阳光福彩”专项行动动员布置会,要求尽快行动,制定方案,落实《方案》各项要求。

半年来,广西福彩在建立健全发行销售管理制度体系、信息公开制度等方面真抓实干,置发行销售、资金管理使用的各个方面、各个环节于阳光下,专项行动取得明显成效。广西福彩的社会形象和公信力得到进一步提升、加强,“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨和公益使命得到进一步彰显。

科学研发游戏 管理保障安全

 

    游戏是彩票公益性和娱乐性传播的主要载体,科学合理的研发、论证游戏,是彩票行业发展的助推器。广西福彩中心尤其重视游戏的研发论证,中心领导挂帅,抽调骨干力量,成立了加快推进彩票创新业务工作领导小组,其主要工作是论证、评估并提出彩票游戏研发的工作计划、设计方案和市场调研方案;论证、评估彩票销售新渠道的可行性方案;跟踪分析现有彩票游戏品种,提出调整改进的意见。

    2015年,广西福彩中心研发的新游戏“百万乐透”参加首届全国福彩系统创新大赛获得游戏类一等奖。

    20159月,以“纪念反法西斯战争胜利70周年”为主题的福彩“和平是福”即开型彩票登陆广西,广西福彩抓住其蕴含爱国主义的情感属性和齐聚名家山水画的收藏特点,在各投注站进行推广,一时间,“和平是福”刮刮乐一票难求。

    “安全”是福彩之船在公益海洋里航行必须的“压舱石”。广西福彩不仅加强和规范了机房的管理,确保机房设备、彩票销售管理系统、彩票数据的安全,更新了即开票销售系统,还出台了电脑彩票销售异常应急处理流程、全国联销游戏数据汇总应急处理流程等一系列流程,以进一步确保技术系统运行零事故发生。

    

 

标准化建站点 规范化做服务

 

 

    每个投注站都是福利彩票发行销售的鲜活细胞,每个细胞都健康运转,整个机体才无恙。随着福彩销量多年高位运行,上行压力不断增加,投注站的生存压力也越来越大。如何在保证投注站利益的同时,为彩民提供更优质的服务,是广西福彩长期以来做的一门功课。

    2000年福彩投注站在区内开始设立,各投注站的规格布局、要求设定都是统一的,广西福彩站点的标准化建设也一直走在行业前列。据了解,2015年广西福彩的投注站标准化建设规定中有明确要求,在投注站标准化建设投入的成本上,业主与中心是“共同做蛋糕”的合作关系,而非固化的上下管理结构。让业主投入一定的成本出发点在于让各投注站业主正确的理解标准化建设的目的与意义,调动其主观能动性,更好地服务彩民。

    投注站标准化建设是广西 “阳光福彩”专项行动的重要内容之一,仅去年7月以来,广西福彩就投入了近千万元专项资金,用于对达到标准化建设的站点进行资金补助。标准化的投注站不仅能够给彩民提供良好的购彩环境,同时还发挥其公益属性,为环卫工等群体提供免费休息、茶水饮用等服务。目前,南宁、柳州的全部投注站都为环卫工、路人提供这项服务,其它市的不少投注站也已参与进来。广西福彩还开展了2016“福彩情”环卫工年夜饭活动,邀请南宁市家庭困难的200名环卫工共享美味年夜饭,提前过大年。

    在中福在线销售厅报建、刮刮乐销售网点信息管理等其它方面,广西福彩也建立了工作规范,细化了工作流程。广西福彩还制定了相关办法,规范投注站维护管理员的管理,加强对投注站的管理和服务工作。

    广西福彩重视渠道、游戏营销工作。2015年,广西福彩中心创新研究制定并试行了投注站电脑票兑奖服务费措施,引导投注站加强兑奖服务工作,解决了基层兑奖难问题,同时又增加了投注站收入,进一步增强投注站经营活力。全年开展各类游戏派奖活动,最大限度地回馈彩民。

    

细化工作流程 完善信息发布

 

 

    广西福彩还细化、完善了开奖兑奖管理办法等各种工作流程,加强数据保存、中奖信息核对等重要步骤的管理,完善开奖兑奖工作规程,健全开奖信息发布制度,完善开奖工作应急处置预案,确保开奖兑奖操作安全,维护当事人的利益。

    2016年新年伊始,福彩开门红!广西桂平诞生了双色球2.64亿元大奖,这是广西历年来产生的最大奖,在全国排行榜名列第5。广西福彩抓住这个千载难逢的契机,连夜布置大奖兑奖营销宣传工作,确定“及时、公开、透明、真实”工作原则,及时开辟“兑奖绿色通道”,紧急向中福彩中心申请拨付兑奖资金,积极筹备大奖兑奖工作,整个过程充分体现了“公开、公正、真实”的阳光福彩理念。

    广西福彩中心邀请政协委员代表、民主党派代表、彩票专家学者代表、民间公益组织代表、律师代表、社会爱心人士代表和主流新闻媒体记者共同参与,与中奖者零距离、无遮挡交流1个小时,共同见证亿元大奖兑付的历史时刻。

    兑奖后首期双色球广西销量达到1208万元,创数月以来新高,同比上周日销量增幅15.5%,而全国销量增幅只有5.5%,兑奖宣传营销工作功不可没。上海师范大学教授、著名彩票学者李刚赞誉,“广西福彩这次运作,是保障中奖者隐私权和保证公众知情权的艺术结合”。中国福利彩票发行中心主任王素英也给予了充分肯定,她指出,“广西福彩把工作做在前面,现场公开,既按条例规定维护了当事人隐私权,又在一定范围内公开透明。这是一个很好的案列,可供大家学习研究。”

    广西福彩严格按照相关规定作新闻发布,定期向社会公告彩票销售量、中奖金额、奖池资金余额等情况,中心建立了宣传资源共享系统,所有对外公开发布的稿件均投递到该系统,由中心宣传部审核把关,严格按审批流程操作;完善与媒体的沟通交流机制,定期召开记者座谈会,向媒体、公众通报相关情况。

 

公开使用情况 严管发行经费

 

    福彩公益金是面向亿万彩民发行彩票筹集的公益资金,依托的是国家公信力,在管理使用上必须公平、公开、公正,完全服务于社会福利事业。广西福彩中心积极配合自治区民政厅、财政厅制定公益金公告的制式模板,进一步细化了公开内容,明晰公开方式,明确公示时限;推动每年发布福利彩票社会责任报告,每年定期在主流媒体、中心网站发布福利彩票销售、福彩公益金筹集和使用等情况,以信息公开促进福彩发行销售和彩票公益金使用的良性互动。

    广西福彩中心还积极寻求自治区民政厅、财政厅的支持,利用目前建立的立体、全方位宣传网络,通过典型公益案例、事件、项目等,积极宣传公益金使用效果;同时,通过在全区投注站设立的公益宣传栏,向广大彩民反馈公益金发挥的作用。正因为福彩公益本质的深入人心,上述2.64亿元大奖得主在兑奖期间慷慨捐出300万元奖金,用作公益慈善事业。

福彩发行费是各级福利彩票发行机构管理服务发行的工作费用,应用于支持、促进彩票发行工作。对福彩资金的任何滥用和浪费,都背离其宗旨,都有负彩民和社会信任,戕害党和政府的形象。广西福彩中心新出台了相关规定,在总结经验的基础上提出了“五个统一”合作原则,以规范我区福利彩票市场行为;制定相关制度,确保重大决策事项必须按照集体领导、民主集中、会议决定的原则议事决策。

    广西福彩中心聘请社会审计机构对中心及各市福彩发行机构进行了财务大检查,全面规范区内福彩机构的资金管理,确保资金安全有效运行。

    “昂首扬鬃腾浩气,奋蹄踏雪展春风”,迈入“十三五”开局之年,广西福彩人怀着朴素的奉献精神,不断挑战自身工作的认知阈限,将以抓铁有痕的实干笃行,更好地为广大彩民服务,为社会福利和公益慈善事业筹集公益金,为广西福彩事业作出更大的贡献。

 


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